Ako polaznik ne bude osobno prisutan tijekom održavanja webinara ili seminara, DSTiP mu neće izdati potvrdu o sudjelovanju.
Povrat ili prenamjena kotizacije uplaćene za seminar/webinarU slučaju otkaza sudjelovanja u seminaru/webinaru moguće je ostvariti povrat uplaćene kotizacije jedino ako se obavijest o otkazu sudjelovanja dostavi najkasnije tri radna dana prije održavanja seminara/webinara. U iznimnim slučajevima kotizacija se može prenamijeniti za drugi termin održavanja istog seminara/webinara.